申诉单的定义和作用

1. 申诉单：记录用户在账号申诉过程中填写的个人信息。填写的申诉信息真实且准确，将提高申诉通过率。
2. 申诉单作用：用户在提交申诉后，根据申诉单号补充信息。申诉单处于待审核状态下可随时修改；未通过状态下7日内可提交3次修改。